Conditions de réservation
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les réservations des séjours organisés par The Safe Place.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Réservation
La réservation d’un séjour The Safe Place s’effectue via le site internet.
La réservation est considérée comme confirmée après :
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le règlement du premier paiement (ou du paiement intégral selon l’option choisie),
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la réception d’un email de confirmation.
En cas de paiement en plusieurs fois, la participante s’engage à régler l’intégralité des échéances aux dates prévues.
Le non-paiement d’une échéance pourra entraîner l’annulation de la réservation sans remboursement des sommes déjà versées.
Le nombre de participantes étant limité à 11, les inscriptions sont enregistrées par ordre de paiement du premier règlement.
3. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€).
The Safe Place se réserve le droit de modifier ses tarifs avant l’ouverture officielle des ventes.
Une fois la réservation confirmée, le prix ne pourra être modifié.
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
4. Prestations incluses
Le séjour comprend :
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L’hébergement
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Les repas
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L’accès aux espaces communs
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Les activités proposées (facultatives)
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Les expériences et surprises prévues durant le séjour
5. Conditions d’annulation
Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée.
Annulation par la participante :
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Remboursement intégral dans un délai de 10 jours suivant la réservation
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50 % remboursé jusqu’à 30 jours avant le début du séjour
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Aucun remboursement à moins de 30 jours du séjour
Toute demande d’annulation doit être formulée par email.
Annulation par l’organisatrice :
En cas d’annulation pour force majeure ou nombre insuffisant de participantes, les sommes versées seront intégralement remboursées.
6. Responsabilité
Chaque participant(e) doit être majeur(e) au moment du camp.
Chaque participant(e) s’engage à adopter un comportement respectueux et bienveillant durant toute la durée du séjour, tant envers les autres participantes que envers les lieux et le matériel mis à disposition.
Le mobilier, les équipements et l’ensemble des installations du lieu d’accueil doivent être utilisés conformément à leur destination et conservés en bon état.
Toute dégradation volontaire ou résultant d’un usage inapproprié pourra engager la responsabilité personnelle de la participante concernée.
The Safe Place ne pourra être tenu responsable en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels durant le séjour.
En cas de comportement inapproprié, dangereux ou portant atteinte au bon déroulement du séjour, l’organisatrice se réserve le droit d’exclure une participante sans qu’aucun remboursement ne puisse être exigé.
7. Assurance
Chaque participant(e) doit disposer d’une assurance responsabilité civile personnelle.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents conformément aux règles légales en vigueur.